乐享固原 · 乐享生活

关于乐享固原

我们想做的,是把固原的烟火、好物与红色记忆,用最熟悉的方式交还到每一个固原人手中。

平台简介

乐享固原是固原本地的同城生活服务平台,覆盖外卖美食、万能跑腿、本地商城、到家服务、到店团购、代驾、酒店预订、娱乐互动等高频与低频生活场景,服务固原五县区(原州、西吉、隆德、泾源、彭阳)。

我们想把本地的烟火与好物,用最熟悉的方式交还到每一个固原人手中——一座城,一个 App,一种更便捷、更温暖的生活方式。

吃在固原

外卖美食、本地好物,热乎与新鲜送到家。

办事省心

跑腿帮办、分类信息,琐事一键搞定。

享在固原

到家服务、酒店代驾,舒适生活一键安排。

我们的使命与愿景

使命

让固原人的生活更便捷、更温暖,让本地好物走得更远。

愿景

成为固原人离不开的掌上生活圈,连接每一份本地烟火。

价值观

扎根本地、诚信经营、助农增收、传承红色。

运营方与合作

乐享固原由固原市产业技术创新研究院有限公司(市属国企)统筹运营,技术与产品由深圳创实互联提供支持——本地国企负责运营与服务,专业开发商负责技术与产品,双方强强合作、优势互补。

固原市产业技术创新研究院有限公司

市属国企统筹运营 · 平台品牌、数据与运营权归属本地 · 与深圳创实互联强强合作。交易资金受监管、数据本地化部署、本地客服全程服务保障。

用户协议

最近更新日期:2026 年。本协议适用于乐享固原全部产品与服务,请您在使用前仔细阅读。

一、协议的确认与接纳

乐享固原(以下简称"平台")由固原市产业技术创新研究院有限公司统筹运营,深圳创实互联提供技术与产品支持。您注册、登录或使用平台任一服务,即表示已阅读、理解并同意本协议全部条款。如您不同意,请勿使用本平台。

二、账号注册与实名

您需使用本人实名手机号码注册账号,并保证所填资料真实、准确、合法、有效。涉及支付、提现、入驻等场景,平台将依据相关规定引导您完成实名认证。因资料不实或保管不当导致的后果,由您自行承担;平台有权对虚假账号予以限制或注销。

三、用户行为规范

您在使用平台时须遵守中华人民共和国法律法规,不得利用平台制作、复制、发布、传播任何违法或不良信息,不得实施刷单炒信、虚假交易、扰乱经营秩序等行为,不得侵犯他人知识产权或合法权益。平台有权对违规内容予以删除,并对违规账号采取警告、限制功能直至封禁的措施。

四、平台服务说明

平台提供外卖美食、跑腿帮办、本地商城、到家服务、到店团购、代驾、酒店预订、分类信息、娱乐互动等本地生活服务。平台保留根据运营需要,对服务内容、范围、规则进行调整、优化或暂停的权利,并在合理范围内提前告知。

五、交易与订单

您在平台提交订单并完成支付,即与对应商家成立交易关系。商家应按页面承诺履约,平台协调配送与售后。商品、服务价格及优惠以页面实时展示为准;如遇缺货、天气、交通等客观原因,平台或商家可能与您协商调整。

六、费用与结算

配送费、服务费等以下单页面公示为准。商家结算清晰透明,平台不收取任何未公示的费用;涉及佣金的类目与比例,以入驻约定及平台公示规则为准。

七、知识产权

平台特有的文字、图片、标识、软件及数据等内容的知识产权归平台或相关权利人所有。您在平台发布的内容,授予平台在提供服务所必需范围内使用、展示与传播的权利。

八、责任限制与免责

平台按"现状"提供服务,已尽合理努力保障稳定与安全,但不对不可抗力、第三方原因或您自身操作失误造成的损失承担责任。平台不担保服务永不中断或绝无差错,因系统维护、升级等导致的临时中断不视为违约。

九、协议变更与终止

平台可能适时修订本协议,修订内容将通过平台公告或站内通知公示。若您继续使用服务,即视为接受修订。您可随时停止使用并注销账号;如您严重违约,平台有权中止或终止对您的服务。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。发生争议时,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如对本协议有疑问,可通过本页"联系我们"中的客服热线或商务邮箱与我们沟通。

隐私协议

最近更新日期:2026 年。我们重视您的个人信息保护,本政策说明平台如何收集、使用、存储与保护您的信息。

一、我们收集的信息

为提供与改进服务,我们可能收集:注册信息(手机号)、实名信息(姓名、证件等,仅在必要场景)、交易信息(订单、收货地址、联系方式)、设备与日志信息(机型、系统、访问时间)以及您主动填写的资料与反馈。

二、信息的使用

上述信息用于:完成注册登录、处理订单与配送、提供客服与售后、风控与安全核验、产品优化,以及在您授权前提下发送必要的服务与营销通知(您可随时退订)。

三、信息的共享与披露

我们不会随意向第三方提供您的个人信息。为完成订单,我们会向对应商家、配送员提供履约所必需的姓名、电话与地址;在法律法规要求或司法机关依法查询时,我们依法予以配合。与我们的技术、支付等服务合作方共享信息时,均要求其承担相应保密义务。

四、信息的存储与安全

平台数据采用本地化部署,传输与存储过程加密保护,并通过权限管理控制访问。我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的信息。

五、您的权利

您有权查询、更正自己的个人信息,并可依规则删除或导出相关数据;您也可在"设置—账户安全"中申请注销账户。我们将在合理期限内响应您的请求。

六、账号与密码安全

请妥善保管您的账号与密码,平台工作人员绝不会以任何理由向您索要短信验证码、支付密码。凡要求您转账至私人账户或提供验证码的,均非平台官方行为,请提高警惕。

七、未成年人保护

我们重视未成年人保护,不定向收集未成年人个人信息;未成年人使用本平台应在监护人指导下进行。

八、政策变更

我们可能适时更新本政策,重大变更将通过平台公告或站内通知告知。您继续使用服务即视为接受更新后的内容。

九、联系我们

如对个人信息处理有任何疑问或投诉,可通过本页"联系我们"中的客服渠道与我们联系,我们将在合理期限内予以答复。

联系我们

无论是合作、入驻、媒体还是意见反馈,我们都欢迎您随时找上门来。以下方式都能联系到我们,我们会尽快回复。

运营地址固原市经济开发区兴源路6号
乐享固原运营中心
客服热线0954-7210105
工作日 9:00–18:00
商务合作bd@lexiangguyuan.cn
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